Juridisk

Servicevilkår

Sidst opdateret 13. marts 2026

Læs venligst disse Servicevilkår ("Vilkår") omhyggeligt, før Du tilgår eller benytter Kaloa-Tjenesten.

1

Fortolkning og definitioner

1.1 Fortolkning

Begreber med stort begyndelsesbogstav har den betydning, der er angivet i dette Afsnit eller andetsteds defineret i disse Vilkår. Definitionerne gælder uanset, om begreberne optræder i ental eller flertal.

1.2 Definitioner

Applikation
Mobilappen ved navn "Kaloa", inklusive alle relaterede funktioner, værktøjer, indhold og opdateringer.
Virksomheden, Vi, Os eller Vores
Vocata Studio.
Enhed
Enhver enhed, der kan tilgå Tjenesten.
Tjenesten
Samlet set Applikationen, hjemmesiden, tilknyttet software, indhold, AI-drevne værktøjer og enhver tjeneste, der udbydes af Virksomheden.
Brugerindhold
Ethvert billede, foto, tekst, metadata eller andet indhold, der uploades, indsendes eller transmitteres af Dig via Tjenesten.
Du
Den enkeltperson, der benytter Tjenesten, eller den juridiske enhed, på hvis vegne enkeltpersonen benytter Tjenesten.
2

Accept af vilkår

Din adgang til og brug af Tjenesten er betinget af, at Du accepterer disse Vilkår og Kaloas Privatlivspolitik. Ved at tilgå eller benytte Tjenesten anerkender Du, at Du har læst, forstået og accepteret at være bundet af disse Vilkår. Hvis Du ikke accepterer, skal Du ophøre med at bruge Tjenesten.

3

Berettigelse

Du erklærer og garanterer, at Du er mindst 13 år. Hvis Du er mellem 13 og 17 år, må Du kun benytte Tjenesten med samtykke og under tilsyn af en forælder eller værge, som accepterer det fulde ansvar for al aktivitet, der udføres via Tjenesten.

4

Beskrivelse af Tjenesten

Kaloa er en AI-drevet kalorie- og ernæringssporingsapplikation. Tjenesten giver Dig mulighed for at:

  • Logge mad ved at tage billeder, vælge billeder fra Dit galleri eller indtaste tekstbeskrivelser
  • Modtage AI-genererede estimater af kalorier og makronæringsstoffer (protein, kulhydrater og fedt)
  • Følge daglig ernæringsfremgang med visuelle indikatorer
  • Sætte og overvåge mål for kalorier og makronæringsstoffer
  • Se ugentlig statistik og tendenser
5

Kontooprettelse

For at benytte visse funktioner i Tjenesten skal Du oprette en konto. Du accepterer at:

  • Afgive nøjagtige og fuldstændige oplysninger
  • Beskytte sikkerheden af Dine kontooplysninger
  • Underrette Os straks ved enhver uautoriseret brug af Din konto
  • Påtage Dig ansvar for al aktivitet under Din konto
6

Sundheds-, ernærings- og sikkerhedsforbehold

Kaloa giver ikke medicinsk rådgivning, ernæringsvejledning eller professionelle sundhedsydelser. Alle kalorieestimater, ernæringsindsigter og madidentifikationer er automatiserede tilnærmelser og kan være ufuldstændige eller unøjagtige.

  • Estimater af kalorier og makronæringsstoffer er kun tilnærmelser
  • Tjenesten er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, kurere eller forebygge sygdom
  • Du bør konsultere autoriserede fagpersoner for kost- eller medicinsk vejledning
  • Virksomheden er ikke ansvarlig for unøjagtigheder i kalorietal eller madidentifikation
7

Abonnementer og betalinger

7.1 Gratis niveau

Tjenesten tilbyder et gratis niveau med begrænset daglig brug af AI-analyse.

7.2 Premium-abonnement

Et premium-abonnement ("Kaloa Pro") kan købes via Apple App Store eller Google Play Store. Abonnementet giver yderligere funktioner, herunder ubegrænsede AI-analyser.

7.3 Fakturering

  • Abonnementer faktureres via Din app store-konto på tilbagevendende basis (ugentligt, månedligt eller årligt afhængigt af Din valgte plan)
  • Betaling opkræves ved bekræftelse af køb
  • Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de annulleres mindst 24 timer før udløb af den aktuelle faktureringsperiode

7.4 Annullering

Du kan til enhver tid annullere Dit abonnement gennem Din app store-kontoindstillinger. Annullering træder i kraft ved udløb af den aktuelle faktureringsperiode. Der gives ikke refusion for delvise faktureringsperioder.

7.5 Refusion

Refusionsanmodninger håndteres af Apple App Store eller Google Play Store i henhold til deres respektive refusionspolitikker.

8

Brugerindhold

8.1 Dit indhold

Du beholder ejerskabet af alt indhold, Du indsender via Tjenesten, herunder billeder, tekstposteringer og madlog ("Brugerindhold").

8.2 Licensgivelse

Ved at indsende Brugerindhold giver Du Os en verdensomspændende, royaltyfri og underlicensérbar licens til at anvende, opbevare, behandle, gengive, ændre og skabe afledte værker af Dit Brugerindhold udelukkende med henblik på at drive, vedligeholde og forbedre Tjenesten, herunder intern træning af AI-modeller. Denne licens overlever ophør af Din konto for indhold, der er anonymiseret og indarbejdet i Vores modeller.

8.3 Begrænsninger

Du accepterer ikke at indsende Brugerindhold, der:

  • Er ulovligt, skadeligt eller stødende
  • Krænker andres rettigheder
  • Indeholder malware eller skadelig kode
  • Overtræder gældende love eller regler
9

Forbudt brug

Du accepterer ikke at:

  • Uploade voldeligt, eksplicit eller ulovligt indhold
  • Reverse-engineere, dekompilere eller adskille nogen del af Tjenesten eller bruge den til konkurrenceanalyse
  • Omgå brugsgrænser, beskyttelser eller adgangsbegrænsninger
  • Uploade billeder af enkeltpersoner uden lovligt samtykke
  • Tilgå Tjenesten via automatiserede midler (bots, scrapers osv.) uden Vores skriftlige samtykke
  • Forstyrre eller afbryde Tjenesten eller dens infrastruktur
  • Udgive Dig for en anden person eller enhed
10

Tredjepartstjenester

Tjenesten kan indeholde links til eller integrationer med tredjepartsindhold eller -tjenester. Virksomheden kontrollerer ikke og er ikke ansvarlig for sådanne tjenester. Din brug af tredjepartstjenester er underlagt deres egne vilkår og politikker.

11

Immaterielle rettigheder

Tjenesten, herunder dens design, funktioner, kode, AI-modeller, indhold og varemærker, ejes af Vocata Studio og er beskyttet af love om immaterielle rettigheder. Du må ikke kopiere, ændre, distribuere eller skabe afledte værker af nogen del af Tjenesten uden Vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

12

Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig" uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller stiltiende, herunder, men ikke begrænset til, stiltiende garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.

Vi garanterer ikke, at Tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri eller sikker, eller at ernæringsestimater vil være nøjagtige eller fuldstændige.

13

Ansvarsbegrænsning

I videst muligt omfang i henhold til loven hæfter Vocata Studio ikke for indirekte, tilfældige, særlige, følgemæssige eller pønale skader, herunder, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste, data eller sundhedsmæssige resultater, der opstår som følge af eller i forbindelse med Din brug af Tjenesten.

Vores samlede ansvar for ethvert krav, der opstår fra disse Vilkår eller Tjenesten, må ikke overstige det beløb, Du har betalt Os i de tolv (12) måneder forud for kravet, eller hundrede dollar ($100), alt efter hvad der er størst.

14

Skadesløsholdelse

Du accepterer at skadesløsholde Vocata Studio og dets ledere, direktører, medarbejdere og agenter for ethvert krav, ansvar, skade, tab og udgift, der opstår som følge af Din brug af Tjenesten eller overtrædelse af disse Vilkår.

15

Ophør

Vi kan suspendere eller bringe Din adgang til Tjenesten til ophør på ethvert tidspunkt, med eller uden årsag, med eller uden varsel. Ved ophør ophører Din ret til at bruge Tjenesten med øjeblikkelig virkning. Afsnit, der efter deres natur skal overleve ophør, vil overleve, herunder ejerskab, garantifraskrivelser, skadesløsholdelse og ansvarsbegrænsninger.

16

Ændringer af Vilkår

Vi kan til enhver tid ændre disse Vilkår. Opdaterede Vilkår træder i kraft, når de offentliggøres. Fortsat brug af Tjenesten efter ændringer udgør accept af de opdaterede Vilkår. Vi kan underrette Dig om væsentlige ændringer pr. e-mail eller via Applikationen.

17

Lovvalg

Disse Vilkår er underlagt dansk ret uden hensyn til lovkonfliktprincipper. Enhver tvist, der opstår under disse Vilkår, skal afgøres ved danske domstole.

18

Adskillelse og afkald

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes uhåndhævelig, vil de øvrige bestemmelser fortsat være i fuld kraft og virkning. Manglende håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår udgør ikke et afkald på den pågældende rettighed eller bestemmelse.

19

Hele aftalen

Disse Vilkår udgør sammen med Privatlivspolitikken den samlede aftale mellem Dig og Vocata Studio vedrørende Tjenesten.

20

Kontakt os

Hvis Du har spørgsmål til disse Vilkår, kan Du kontakte Os:

E-mail: hello@vocata.app